Politique de remboursement

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Pour initier un retour, contactez-nous à contact@maertapis.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons les instructions de retour.

Les frais de retour sont à la charge du client. L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles manifestement utilisés ou endommagés après réception.